1. O serviço
A SecretBoss oferece organização de cobranças, fluxo de caixa, agenda, relatórios e a assistente Sofia pelo WhatsApp. Os recursos dependem do plano contratado.
2. Cadastro e conta
- Forneça informações verdadeiras e mantenha os dados atualizados.
- Você é responsável pela sua senha e por tudo feito na sua conta.
- Conta pessoal e intransferível; é proibido compartilhar acessos para burlar limites.
3. Planos, pagamento e renovação
- Preços vigentes estão na página de planos. A assinatura é recorrente e renovada automaticamente.
- A cobrança é feita no meio de pagamento cadastrado; você autoriza a cobrança automática enquanto a assinatura estiver ativa.
- Cada plano tem limites (clientes, mensagens, recursos) conforme a página de planos.
- Cortesias são liberalidade da SecretBoss e podem ter data de término, após a qual a cobrança é retomada mediante aviso.
4. Cancelamento e reembolso
- Cancele quando quiser pela plataforma; encerra as renovações futuras.
- Direito de arrependimento em até 7 dias (CDC) para compras feitas fora do estabelecimento.
- Após esse prazo, ciclos já iniciados não são reembolsados, salvo previsão legal.
5. Uso correto
Você concorda em não: enviar spam/golpes/mensagens em massa não solicitadas; violar políticas do WhatsApp/Meta; inserir dados de terceiros sem base legal; burlar limites ou comprometer a segurança. O descumprimento pode suspender ou encerrar a conta.
6. Responsabilidade sobre cobranças
A SecretBoss é uma ferramenta de apoio. As decisões de cobrança, valores, prazos e comunicação com seus clientes são sua responsabilidade. A SecretBoss não é parte nas relações entre você e seus clientes.
7. Assistente Sofia (IA)
A Sofia usa inteligência artificial e pode conter imprecisões. Confira informações sensíveis antes de agir.
8. Disponibilidade
Buscamos manter o serviço disponível, mas pode haver interrupções por manutenção, falhas de terceiros (operadoras, WhatsApp, nuvem) ou força maior.
9. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão da lei, não respondemos por lucros cessantes, perdas indiretas ou danos por mau uso, decisões comerciais do assinante ou falhas de terceiros.
10. Propriedade intelectual
Marca, software, design e conteúdos são da SecretBoss; o uso do serviço não transfere esses direitos.
11. Alterações
Podemos atualizar estes Termos; o uso continuado após a mudança significa concordância.
12. Foro e legislação
Regidos pelas leis brasileiras. Foro da comarca de [inserir cidade/estado], salvo competência legal diversa.